Kronikk

Nå tilhører man inventaret...

Jeg skulle bare ta et kort oppdrag på tre måneder. Aldri mer skulle jeg være lønnsslave! Nei, det hadde jeg prøvd før og jeg var helt klar for å returnere til min frilanstilværelse. Jeg lovet til og med familien min at det skulle bli slik, det fantes ikke noe alternativ. Men jeg ble mer eller mindre forelsket under dette tremånedersoppdraget. Nå kan jeg se tilbake på ti fantastisk år hos Funka.

Susanna Laurin

Tittel: Forsknings- og innovasjonssjef

Funka var et lite og nokså vaklende selskap i 2003. Det var vanskelig å ta betalt for konsulenttjenester rundt universell utforming, og man hadde ikke helt funnet den rette måten å kommunisere på. Få, bortsett fra en liten innviet krets, kunne noe om emnet og det var egentlig ingen etterspørsel. Men til tross for dette glødet de ansatte av vilje og kreativitet, og med en uovervinnelig følelse av å være på vei mot noe stort slet alle hardt. Vi måkte snø, pleide jeg å si. Ja, fanken som vi måkte, for å skape vårt eget marked.

Funka hadde en misjon allerede fra starten av, godt forankret i det ideelle prosjektet innenfor den svenske handikappbevegelsen som er vår bakgrunn. Den var kanskje ikke omvandlet til fancy verdidokumenteter og luftige pay off’er på den tiden, men den ble svært synlig når jeg lyttet til medarbeiderne, og merkbar når jeg pratet med kundene. Det gjaldt bare å pakke inn styrken og kompetansen som allerede da fantes i Funka for at vi skulle bli ett av Europas ledende selskaper med tanke på universell utforming.

Ikke helt som alle andre

Jeg husker at jeg traff en haug sjefer for en lang rekke IT-selskaper den første tiden. Og jeg husker at jeg tenkte: ”Om alle er så kjedelige som dette kommer jeg til å sovne”. Unnskyld alle trivelige og flinke kollegaer i bransjen, nå vet jeg at dere er fantastisk kloke og ambisiøse, men mitt førsteinntrykk var at alle hadde lik dress og sa de samme tingene. Det var omsetting hit og servere dit. ”Vi jobber med å gjøre verden bedre for det enkelte individ” prøvde jeg. Det slo ikke helt an.

Også husker jeg alle nybegynnerfeilene mine. Hvordan Stefan J. reddet meg under et kundemøte da jeg med min store kjeft klarte å forville meg altfor langt vekk fra det jeg eventuelt hadde kunnskapsmessig dekning for å si.

Hvordan Johan med en engels tålmodighet, og nesten uten ett ord, fikk meg til å forstå teknologiens muligheter samt alltid å sjekke med han først før jeg lovet noe. Mine første tøffe salgsmøter innenfor kommersiell sektor – som jeg hadde beinhard tro på – som endte i ydmykelse for mitt salg -meg og ikke én eneste bestilling.

Men jeg husker også hvordan jeg sakte men sikkert lærte meg å kommunisere med Åse, Kent-Ove, Katarina og alle andre herlige mennesker som finnes i og rundt Funka. Tale- og språkvansker, utviklingshemming og døvblindhet ble en del av min hverdag på en helt ny måte. Hvor imponert jeg ble av Stefan P. som er og forblir den tøffeste overlever - respekt! Hvordan Andreas C. kom ombord, ved å skrive den lengste mailen jeg noen sinne har sett. Og Chrille, som alltid stiller de riktige spørsmålene, og som viste at han kunne så mye mer enn det han ga utrykk for. Nesten alle som var med fra starten av er her fortsatt, det er fantastisk.

Framgang under ansvar

Jeg husker da vi turte å satse på kursturnéer i hele Sverige, og dro store skarer av tilskuere, akkurat da var vi alene om å prate om universell utforming på nett. Når vi innså at de fleste som hadde gått ett av våre kurs vendte tilbake for å kjøpe flere av våre tjenester. Når et behov begynte å vise seg. Hvordan vi meislet ut vår metodikk, og fant opp en egen kvalitetssikring på alt vi leverte, om og om igjen.

Det finnes en offisiell historie som man kan følge via Bolagsverket i Sverige, der man ser at vi stadig vokser og går med gevinst hvert år. Gasellebedrift, hurtigvoksende og alt det der. Nå har vi til og med ekspandert internasjonalt og tilbudet vårt er mer omfattende. Det er heftig at vi har klart å gå fra å være et bidragsfinansiert prosjekt til ett framgangsrikt aksjeselskap, helt organisk. Men bak kulissene har vi vernet om vår særegenhet. For meg har det alltid vært viktig å beholde kjernen i Funka, den vi som jobber her tror på og vil oppnå. Gjerne vekst, men med foten lett på bremsen hele tiden; kvaliteten må komme i første rekke.

Takk til alle dere som har gjort mine første ti år hos Funka til et halsbrekkende eventyr! Jag håper å bli værende lenge til. Jeg lærer fortsatt noe nytt hver dag. Og vi har det vanvittig morsomt sammen.

Relaterte kronikker av Susanna Laurin

  • Tilgjengelighetsarbeidet går fremover, tro det eller ei

    8. mai 2019

    Noen ganger er det vanskelig å se at ting endrer seg når du står midt i det. Det er kanskje på tide å se tilbake og tenke på alt som har skjedd i innen vårt område. Utviklingen er ganske imponerende, skriver Funkas Forsknings- og innovasjonssjef, Susanna Laurin.

  • Fokus på eldre brukere

    6. februar 2019

    Funkas daglige leder, Susanna Laurin, rapporterer fra en debatt i EU-parlamentet og internasjonal standardisering som handler om å inkludere eldre i IT-utviklingen.

  • Takk for i år!

    4. desember 2018

    Enda et år med universell utforming går til en slutt. Funkas Susanna Laurin slår et slag for positiv tilbakemelding og at gi oppmerksomhet til alle som ønsker å gjøre det rette.

  • Mellom håp og fortvilelse

    13. august 2018

    Askøy kommune korrigerte ikke rapporterte mangler i den universelle utformingen av nettsiden sin innen rimelig tid. Difi har dømt dem til å betale bøter til feilene er utbedret.

  • Sørg for at den universelle utformingen ikke synker

    12. juni 2018

    Funkas Susanna Laurin ser likheter mellom å jobbe med universell utforming og ta vare på en trebåt. Begge aktivitetene krever tålmodighet og resultatene kan være en glede for mange.

  • Tysklands Inkluderingsdager i Berlin

    7. desember 2017

    I forbindelse med Internasjonal dag for funksjonshemmede pågår det mange interessante arrangementer. I år bidrar vi til programmet på Inkluderingsdagene i Berlin, Tyskland.

  • Det er på tide å sette foten ned!

    8. november 2017

    En rettssak i svenske administrative høyesterett gir nå en strammere tolkning av svensk lov om støtte og tjenester til enkelte funksjonshemmede. Dette kan bety at mange mennesker mister sin rett til brukerstyrt personlig assistanse.

  • Tilgjengelige sommerhilsninger

    15. juni 2017

    Når solen glitrer i havet, fuglene vekker meg ved morgengry, og livet er enkelt når sol og varme gjør våre breddegrader om til paradis, får en rapport om digitalisering meg i enda bedre humør.

  • Det evige spørsmålet om kostnader

    6. april 2017

    Funkas Susanna Laurin, rapporterer fra en EU-konferanse i Brüssel om tilgjengelighet og lovgiving. Fokuset er som vanlig på økonomi.

  • Funka i USA

    7. mars 2017

    Vi prøver å være med der det skjer. Når flere store konferanser om tilgjengelighet, dataspill og hjelpemidler pågår nesten samtidig får vi mye å gjøre.

  • Å gjenvinne konsulenter

    3. februar 2017

    To av våre dyktige konsulenter har prøvd lykken andre steder, for så å komme tilbake til oss hos Funka. Dette er selvfølgelig veldig gøy, så vi ba Oskar og Karin om å dele sine erfaringer.

  • 10 år med FN-konventionen

    5. desember 2016

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om hva det er vi feirer på FNs internasjonale dag for funksjonshemmede. Universell utforming har aldri vært et mer bevegelig mål.

  • Et internasjonalt perspektiv på universell utforming

    5. juli 2016

    Funkas Susanna Laurin, rapporterer om et spennende møte mellom eksperter fra hele verden hos US Access Board i Washington i juni.

  • Rapport fra European eAccessibility Forum i Paris

    17. juni 2016

    Den franske organisasjonen for synshemmede, BrailleNet, arrangerer årlig en konferanse rundt den digitale delen av universell utforming. Temaet for 2016 var internet of things. Funkas Susanna Laurin rapporterer.

  • Når loven tjener mot sin hensikt

    11. mars 2016

    En ubehagelig trend skaper skandale i USA; med loven som våpen tjener advokatene penger, mens utilgjengeligheten vedvarer.

  • Det finnes håp for fremtiden

    1. desember 2015

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker rundt den urolige tiden som råder i verden og situasjonen for personer med nedsatt funksjonsevne.

  • Integritet og kultur

    8. september 2015

    Funkas daglige leder Susanna Laurin reflekterer rundt kulturforskjellene mellom Spania og Sverige, den personlige integriteten og hvor galt det kan gå, selv når man anstrenger seg som mest.

  • Når vi nyter fullt ut

    12. juni 2015

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om trendene innenfor området universell utforming, og det faktum at vi ikke lenger har like mye tid til ettertanke.

  • Når teknikken kan gjøre forskjell

    20. januar 2015

    Funkas Susanna Laurin undres over at vi fortsatt ikke husker hvor dårlig universelt utformet selve valgavstemmingen er. Dette til tross for et tilsynelatende vellykket e-valgforsøk i 2013.

  • Hvem vinner? Norge mot Sverige

    13. januar 2015

    I Norge tar diskrimineringsgloven utgangspunkt i universell utforming. Sverige fikk nettopp en lov som peker ut bristende tilgjengelighet som diskriminering. Dermed kan alle vi brukere begynne å klage inn dårlige systemer i begge land. Sammen kan vi en gjøre forskjell!

  • Foreningen for gjensidig beundring

    30. september 2014

    Funkas Susanna Laurin undres over hvorfor vi som jobber med universell utforming og brukervennlighet er så ivrige på å prate med personer som mener akkurat det samme som oss. Ville det ikke vært bedre å la ulike meninger kjempe mot hverandre for å oppnå forandring?

  • Solfylt sommer men ingen late dager

    27. mai 2014

    Funkas Susanna Laurin sliter med å ta seg ferie når det de så mye spennende som skjer på områdene universell utforming og rettigheter for personer med nedsatt funksjonsevne.

  • Hvor tok internett veien?

    25. mars 2014

    Funkas Susanna Laurin undrer seg over hvor IT-spørsmålene tok veien når den svenske regjeringen har kommet i gang med et lovforslag på området tilgjengelighet.

  • Bra for alle ...?

    21. februar 2014

    Funkas Susanna Laurin fascineres av hvordan konseptet design for alle faktisk fungerer i hverdagen. Herlig at det ikke bare er en myte!

  • Funkas Julebrev 2013

    20. desember 2013

    Så har vi plutselig kontorer i tre land og en omfattende forskningsvirksomhet. Stadig ekspansjon og diplom fra den svenske avisen Dagens Industri som skriver at vi er utnevnt til raskt voksende virksomhet ”Gasellebedrift” igjen. Av og til må jeg klype meg selv i armen for å forstå at alt dette virkelig skjer.

  • Så hva mener vi om det som skjer på EU-nivå, egentlig?

    12. desember 2013

    Funkas Susanna Laurin reflekterer over den nye Europastandarden for offentlige anskaffelser og EUs forslag til direktiv om krav på universell utforming.

  • Jeg trodde at jeg var klarsynt

    12. november 2013

    Funkas Susanna Laurin funderer over hva som skjer når synet begynner å svekkes.

  • I tid og utid

    12. september 2013

    Funkas daglige leder Susanna Laurin undrer seg over klokker og teknikker for å holde styr på tiden.

  • Hvorfor WCAG ikke er tilstrekkelig

    2. mai 2013

    Det heller mot lovgivning på området universell utforming innenfor EU. Funkas Susanna Laurin tenker på retningslinjene som nesten alle peker på, og hva dette egentlig betyr for oss mennesker.

  • Noe svinn må man regne med

    25. januar 2013

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om hvordan arbeidsmiljø og universell utforming henger sammen. Men ikke alle synes å være bevisst dette.