Kronikk

Når teknologi hjelper mennesker

Hvor mange ganger har vi ikke sagt at vi er lei av å sitte foran skjermen, samtidig vil ingen forestille seg en pandemi uten tekniske løsninger. Heldigvis fortsetter mennesker å utvikle smarte ting, selv i tøffe tider. Kanskje er det teknologien som løser tilgjengelighetsproblemene i fremtiden?

Susanna Laurin

Tittel: Forsknings- og innovasjonssjef

For noen år siden begynte det å vrimle av nye forkortelser og akronymer på teknologiområdet. Alle selskaper med selvrespekt, snakket om AI, VR og AR, men det virket ikke som om mange egentlig forsto hva det handlet om - mer enn at det, som vanlig, var snakk om fremtiden.

Du kan få hjelp til å beskrive bilder til personer som ikke ser, ved hjelp av automatiske forslag til alternative tekstbeskrivelser (ALT-tekst), og forslagene blir stadig bedre. Google, Microsoft, Facebook og andre tilbyr dette som standard i sine løsninger. Forslagene er ikke alltid riktige, men det faktum at det faktisk dukker opp et forslag, gjør det vanskelig å ikke handle. Redaktører som tidligere ikke visste at de kunne og burde skrive alternative tekstbeskrivelser på bildene sine, blir gjort oppmerksomme på det. Samtidig kan redaktører som synes det er vanskelig eller komplisert få hjelp underveis, og de automatiske forslagene hjelper alle som sitter i tidsklemma eller som generelt sett er over snittet bedagelig anlagt. På denne måten kan teknologien faktisk lære opp mennesker - en svimlende tanke i all sin enkelhet. Vi har aldri møtt noen, men det sies at det finnes mennesker som ikke bryr seg om universell utforming. Deres bilder får også en beskrivelse, så her er teknologien både sjenerøs og demokratisk.

På samme måte blir de automatiske undertekstene bedre, som vi har fortalt deg flere ganger før. Det finnes allerede automatiske undertekster innebygd i flere programmer, kvaliteten forbedres og flere og flere språk er dekket. Snart finnes det ingen unnskyldning for ikke å tekste, ettersom teknologien gjør det for oss.

Virtuell virkelighet, VR, blir stadig mer brukt, ikke minst i helsevesenet. Et dansk selskap har spesialisert seg på å få barn til å tenke på noe annet – og dessuten sitte stille – når de gjennomgår ulike medisinske undersøkelser som kan være skumle eller smertefulle. En kombinasjon av spillmetodikk, ny teknologi og kunnskap om menneskelige behov, gjør denne innovasjonen svært vellykket.

I et av Funkas forskningsprosjekter bruker vi virtuell virkelighet og 360° video, for å øke kunnskapen om og forståelsen for skjulte funksjonsnedsettelser. Denne teknologien gjør det enklere og mer effektivt å skape innsikt i hvordan det er å ha en skjult funksjonsnedsettelse, som ellers ville vært vanskelig å beskrive verbalt. Forseggjorte spillefilmer med suggestiv musikk har brukt ideen i årevis, men med VR-teknologi kan du ta opplevelsen til nye høyder.

Men hva betyr det – egentlig?

Det er kronglete med akronymer og forkortelser som både er vanskelige å oversette og der den norske terminologien ikke helt har satt seg ned ennå. Spesielt når definisjonene gynger og vi vil gjerne gå foran som et godt eksempel. Konsepter som kunstig intelligens, maskinlæring og dyplæring, fungerer nå sånn høvelig bra, mens virtuell virkelighet føles fortsatt litt firkantet, og de fleste ikke-teknologene begynner å flakke med øynene hvis samtalen kommer inn på utvidet virkelighet. Men nå er det XR som gjelder, selv om bransjen egentlig ikke har bestemt hva det betyr ennå.

XR handler om VR, AR og det som kalles mixed reality (og hva den blandede virkeligheten består av, kan selvfølgelig tolkes på forskjellige måter). I fjor høst publiserte det internasjonale standardorganet, W3C, et første utkast til en standard for brukerkrav knyttet til XR. Det finnes mange bra forklaringer og resonnementer (på engelsk), og et første forsøk på å definere hvor ulike aspekter av universell utforming kommer inn i bildet. For samtidig som ny teknologi kan bidra til løsninger, er det også naturligvis en risiko for den skaper nye problemer, med mindre brukernes behov tas med fra start av.

Det finnes også et nettverk av selskaper og forskningsinstitusjoner som arbeider med nettopp XR og tilgjengelighet, XRAccess, som publiserer forskningsresultater og retningslinjer rundt emnet for de som ønsker å lære mer.

Kanskje er det bra å samle alt i en enkelt samlingsforkortelse som omfatter all maskinvare, programvare og teknologi, eller en blanding av alt sammen, som brukes til alt det der nye? Eller får vi bare enda et forvirringsnivå, der avstanden mellom "vi som vet" og "vi som ikke forstår" blir stadig større? Eller så er det bare jeg som begynner å bli gammel.

Using AI to Improve Photo Descriptions for People Who Are Blind and Visually Impaired (på engelsk), åpnes i nytt vindu

Specially designed virtual reality game for children who are afraid of needles (på engelsk), åpnes i nytt vindu

XR Accessibility User Requirements (på engelsk), åpnes i nytt vindu

A community committed to making virtual, augmented, and mixed reality (XR) accessible to people with disabilities (på engelsk), åpnes i nytt vindu

Relaterte kronikker av Susanna Laurin

  • Universell utforming på avstand

    15. desember 2020

    Mye av poenget med konferanser og møter, er jo det å møtes. Programpunkter i all ære, men de mest interessante samtalene oppstår vanligvis i kaffepausen. Hvordan fungerer dette, når fokuset er å holde avstand fra hverandre?

  • Tilgjengelighetsarbeidet går fremover, tro det eller ei

    8. mai 2019

    Noen ganger er det vanskelig å se at ting endrer seg når du står midt i det. Det er kanskje på tide å se tilbake og tenke på alt som har skjedd i innen vårt område. Utviklingen er ganske imponerende, skriver Funkas Forsknings- og innovasjonssjef, Susanna Laurin.

  • Fokus på eldre brukere

    6. februar 2019

    Funkas daglige leder, Susanna Laurin, rapporterer fra en debatt i EU-parlamentet og internasjonal standardisering som handler om å inkludere eldre i IT-utviklingen.

  • Takk for i år!

    4. desember 2018

    Enda et år med universell utforming går til en slutt. Funkas Susanna Laurin slår et slag for positiv tilbakemelding og at gi oppmerksomhet til alle som ønsker å gjøre det rette.

  • Mellom håp og fortvilelse

    13. august 2018

    Askøy kommune korrigerte ikke rapporterte mangler i den universelle utformingen av nettsiden sin innen rimelig tid. Difi har dømt dem til å betale bøter til feilene er utbedret.

  • Sørg for at den universelle utformingen ikke synker

    12. juni 2018

    Funkas Susanna Laurin ser likheter mellom å jobbe med universell utforming og ta vare på en trebåt. Begge aktivitetene krever tålmodighet og resultatene kan være en glede for mange.

  • Tysklands Inkluderingsdager i Berlin

    7. desember 2017

    I forbindelse med Internasjonal dag for funksjonshemmede pågår det mange interessante arrangementer. I år bidrar vi til programmet på Inkluderingsdagene i Berlin, Tyskland.

  • Det er på tide å sette foten ned!

    8. november 2017

    En rettssak i svenske administrative høyesterett gir nå en strammere tolkning av svensk lov om støtte og tjenester til enkelte funksjonshemmede. Dette kan bety at mange mennesker mister sin rett til brukerstyrt personlig assistanse.

  • Tilgjengelige sommerhilsninger

    15. juni 2017

    Når solen glitrer i havet, fuglene vekker meg ved morgengry, og livet er enkelt når sol og varme gjør våre breddegrader om til paradis, får en rapport om digitalisering meg i enda bedre humør.

  • Det evige spørsmålet om kostnader

    6. april 2017

    Funkas Susanna Laurin, rapporterer fra en EU-konferanse i Brüssel om tilgjengelighet og lovgiving. Fokuset er som vanlig på økonomi.

  • Funka i USA

    7. mars 2017

    Vi prøver å være med der det skjer. Når flere store konferanser om tilgjengelighet, dataspill og hjelpemidler pågår nesten samtidig får vi mye å gjøre.

  • Å gjenvinne konsulenter

    3. februar 2017

    To av våre dyktige konsulenter har prøvd lykken andre steder, for så å komme tilbake til oss hos Funka. Dette er selvfølgelig veldig gøy, så vi ba Oskar og Karin om å dele sine erfaringer.

  • 10 år med FN-konventionen

    5. desember 2016

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om hva det er vi feirer på FNs internasjonale dag for funksjonshemmede. Universell utforming har aldri vært et mer bevegelig mål.

  • Et internasjonalt perspektiv på universell utforming

    5. juli 2016

    Funkas Susanna Laurin, rapporterer om et spennende møte mellom eksperter fra hele verden hos US Access Board i Washington i juni.

  • Rapport fra European eAccessibility Forum i Paris

    17. juni 2016

    Den franske organisasjonen for synshemmede, BrailleNet, arrangerer årlig en konferanse rundt den digitale delen av universell utforming. Temaet for 2016 var internet of things. Funkas Susanna Laurin rapporterer.

  • Når loven tjener mot sin hensikt

    11. mars 2016

    En ubehagelig trend skaper skandale i USA; med loven som våpen tjener advokatene penger, mens utilgjengeligheten vedvarer.

  • Det finnes håp for fremtiden

    1. desember 2015

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker rundt den urolige tiden som råder i verden og situasjonen for personer med nedsatt funksjonsevne.

  • Integritet og kultur

    8. september 2015

    Funkas daglige leder Susanna Laurin reflekterer rundt kulturforskjellene mellom Spania og Sverige, den personlige integriteten og hvor galt det kan gå, selv når man anstrenger seg som mest.

  • Når vi nyter fullt ut

    12. juni 2015

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om trendene innenfor området universell utforming, og det faktum at vi ikke lenger har like mye tid til ettertanke.

  • Når teknikken kan gjøre forskjell

    20. januar 2015

    Funkas Susanna Laurin undres over at vi fortsatt ikke husker hvor dårlig universelt utformet selve valgavstemmingen er. Dette til tross for et tilsynelatende vellykket e-valgforsøk i 2013.

  • Hvem vinner? Norge mot Sverige

    13. januar 2015

    I Norge tar diskrimineringsgloven utgangspunkt i universell utforming. Sverige fikk nettopp en lov som peker ut bristende tilgjengelighet som diskriminering. Dermed kan alle vi brukere begynne å klage inn dårlige systemer i begge land. Sammen kan vi en gjøre forskjell!

  • Foreningen for gjensidig beundring

    30. september 2014

    Funkas Susanna Laurin undres over hvorfor vi som jobber med universell utforming og brukervennlighet er så ivrige på å prate med personer som mener akkurat det samme som oss. Ville det ikke vært bedre å la ulike meninger kjempe mot hverandre for å oppnå forandring?

  • Solfylt sommer men ingen late dager

    27. mai 2014

    Funkas Susanna Laurin sliter med å ta seg ferie når det de så mye spennende som skjer på områdene universell utforming og rettigheter for personer med nedsatt funksjonsevne.

  • Hvor tok internett veien?

    25. mars 2014

    Funkas Susanna Laurin undrer seg over hvor IT-spørsmålene tok veien når den svenske regjeringen har kommet i gang med et lovforslag på området tilgjengelighet.

  • Bra for alle ...?

    21. februar 2014

    Funkas Susanna Laurin fascineres av hvordan konseptet design for alle faktisk fungerer i hverdagen. Herlig at det ikke bare er en myte!

  • Funkas Julebrev 2013

    20. desember 2013

    Så har vi plutselig kontorer i tre land og en omfattende forskningsvirksomhet. Stadig ekspansjon og diplom fra den svenske avisen Dagens Industri som skriver at vi er utnevnt til raskt voksende virksomhet ”Gasellebedrift” igjen. Av og til må jeg klype meg selv i armen for å forstå at alt dette virkelig skjer.

  • Så hva mener vi om det som skjer på EU-nivå, egentlig?

    12. desember 2013

    Funkas Susanna Laurin reflekterer over den nye Europastandarden for offentlige anskaffelser og EUs forslag til direktiv om krav på universell utforming.

  • Jeg trodde at jeg var klarsynt

    12. november 2013

    Funkas Susanna Laurin funderer over hva som skjer når synet begynner å svekkes.

  • I tid og utid

    12. september 2013

    Funkas daglige leder Susanna Laurin undrer seg over klokker og teknikker for å holde styr på tiden.

  • Nå tilhører man inventaret...

    12. juni 2013

    Funkas Susanna Laurin undrer seg over hvor de siste ti årene ble av. Det går fort når man har det gøy, men at ti år kunne gå unna i ett jafs?

  • Hvorfor WCAG ikke er tilstrekkelig

    2. mai 2013

    Det heller mot lovgivning på området universell utforming innenfor EU. Funkas Susanna Laurin tenker på retningslinjene som nesten alle peker på, og hva dette egentlig betyr for oss mennesker.

  • Noe svinn må man regne med

    25. januar 2013

    Funkas Susanna Laurin gjør seg opp tanker om hvordan arbeidsmiljø og universell utforming henger sammen. Men ikke alle synes å være bevisst dette.