SpareBank 1 velger Funka for kurs og skjermleserdemo

SpareBank 1 leide inn Funka for å holde kurs i universell utforming på nett. Kunden ønsket et opplegg som virkelig fremhevet betydningen av å jobbe med digitale løsninger som inkluderer alle brukere, uavhengig av evner og forutsettinger.

Sammen kom vi frem til et opplegg bestående av skreddersydd kurs, med konkrete eksempler fra bankens nettsider, supplert med Live skjermleserdemo der en blind superbruker navigerer på nettsidene og gir kunden spontan tilbakemelding på hva som fungerer bra på nettsidene deres og hva som trengs å forbedres.

I forkant av kursbestillingen hadde SpareBank 1 tatt en runde internt for å avdekke behov, så da kunde tok kontakt med Funka var målsettingen klar; en skreddersydd kraftpakke som virkelig gir deltagerne innsyn i hvordan blant annet blinde opplever deres nettsider.

Vi er veldig fornøyde med kursopplegget til Funka, sier Ole Hjetland Falck, leder for nettsider og innhold digitalbank hos SpareBank 1 Utvikling. Det var et faglig solid opplegg ispedd gode eksempler på konsekvenser av å tenke universell utforming og å ikke gjøre det. Kursholder var flink til å få med seg gruppen og hadde grundig kunnskap på området, kunne besvare alle spørsmål vi hadde og vi ble derfor ikke passive, men aktivt deltagende i sesjonen. Å få oppleve en blind superbruker navigere live på sparebank1.no var veldig inspirerende og lærerikt! Demonstrasjonen fremhevet på en konstruktiv måte viktigheten av universell utforming samtidig som den skapte engasjement og motivasjon til innsats på området.

Funkas eksperter har lang kurserfaring. Vårt kurstilbud omfatter alle temaer og roller innen området universell utforming. Universell utforming er ikke bare noe vi kan, det er et område som vi har vært med på å forme gjennom forskning, standardisering, lovgivningsarbeid og ikke minst, ved å lytte til brukerne og deres mange ulike behov.

Live skjermleserdemo på ditt nettsted!

Funkas Joakim Centervik er ekspert på å teste grensesnitt med hjelp av ulike skjermlesere. Han er i ordets rette betydning en ekspertbruker og er selv blind. Ved å navigere rundt på grensesnittet med skjermleser, kan han kjapt avdekke feil og mangler i en nettløsning, men også hva som fungerer bra.

En skjermleserdemo tegner et tydelig bilde på hvorfor universell utforming er så viktig og skaper motivasjon til å jobbe med inkluderende løsninger. Livedemoen kan bestilles som et innslag under for eksempel et kurs eller en workshop.

Funka har tidligere gjennomført vår største revisjon av nettstedet og appen (iOS og Android) til SpareBank 1 og levert en rapport over det som var bra og hva som kunne forbedres med løsningsforslag.

Funka takker for tilliten og ønsker SpareBank 1 lykke til videre i deres arbeid med å ta frem digitale løsninger som fungerer for alle brukere, uavhengig av brukerens evner og forutsettinger.

Om SpareBank 1
Kort fortalt er SpareBank 1 en allianse av selvstendige banker som samarbeider for å hjelpe kundene sine med hverdagsøkonomien.

Nettstedet til Sparebank 1, åpnes i nytt vindu

Funka har et bredt kursutvalg innen universell utforming