Test og format

Mange nettsteder oversømmes av PDF-filer. Noen brukes korrekt og er universelt utformet, men alt for ofte bruker redaktørene formatet som en kjapp måte å legge ut informasjon på - og den universelle utformingen blir ”glemt”.

Ettersom mange validerer kode med hjelp av automatiske verktøy som kun kontrollerer HTML-koden, risikerer man at måleresultatet ikke gjenspeiler virkeligheten. De utilgjengelige PDF-dokumentene skjuler ikke bare informasjonen for besøkerne, men også selve utilgjengeligheten for ansvarspersoner innen organisasjonen.

Det minst universelt utformede PDF-dokumentene oppstår som regel når et vanlig papirdokument ligger til grunn. I stedet for å bearbeide informasjonen og legge det inn som en vanlig side i publiseringsmiljøet er det åpenbart enklere å legge dokumentet inn i skanneren forså å trykke på en knapp – resultat er et fullstendig utilgjengelig dokument. Muligens er det vanens makt, men det er tid for ettertanke, fordi dette ser vi altfor ofte!

Av og til er det helt korrekt å bruke PDF, men det forutsetter jo selvfølgelig at filene er universelt utformet. Vi anbefaler ikke å rutinemessig legge ut informasjon som PDF i stedet for HTML.

Er man ansvarlig for nettstedet eller innholdet bør man vite hvordan PDF-filer håndteres. Kan du svare på følgende spørsmål:

  • Hvem publiserer PDF-dokumenter?
  • I hvilke situasjoner benyttes PDF i stedet for HTML?
  • Har de som legger inn PDF-dokumentene nok kunnskap og mulighet til å gjøre dem tilgjengelige for alle?
  • Blir PDF-dokumentene universelt utformet?

Dette er spørsmål man bør kunne svare på internt – hvis ikke er det på høy tid å finne ut hvorfor og hvordan man bruker PDF-formatet.

Brukt korrekt er PDF-filen både bra og tilgjengelig. Men fordi PDF-bruken i dag er så dårlig kontrollert og få har kunnskap om universell utforming av PDF-filer, forventer nesten ingen brukere i dag at informasjonen i filen skal være universelt utformet. Visse grupper unnlater bevisst alt som har med PDF å gjøre fordi de nesten alltid er utilgjengelige.

Med dette og overnevnte i minne bør du selvsagt sørge for at alle, eller i det minste, de mest brukte og viktigste PDF-dokumentene er universelt utformet, og at alle som arbeider med PDF-er har nok fagkunnskap til å lage tilgjengelige filer. For å feie problemene under teppet med hjelp av et bra nettsted og utilgjengelige PDF-er bør ikke være et alternativ.

Funkas tips for universell utforming:

  • Tegnspråk, teksting og synstolking

    Vi har skrevet en liten manual om tegnspråk, teksting og synstolking. Hva er det som gjelder og når? Hvilke brukere har behov for hva? Finnes det noen unntak? Hva gjør man? Det forsøker vi å svare på.
  • Har du tenkt over typografien din?

    Typografi er svært viktig for lesbarheten til en tekst. Har du tenkt på om typografien på dine sider hjelper dine lesere?
  • Om søkemotorer og søketrefflister

    Mange av de spørsmålene vi mottar handler om søkemotorer – hvor mange bruker de og hvordan bør en bra søketreffliste se ut osv. Derfor egner jeg nok en tipsrunde til disse spørsmålene.
  • Fjern unødvendig informasjon

    Vi har tidligere snakket om statistikk fra nettstedets søkemotor. Det finnes ofte annen statistikk som kan hentes ut fra selve serveren hvor nettstedet ligger. Hvorfor fokuseres det bare på sider med høyeste besøkstallene?
  • La datamaskinen gjøre jobben!

    Lær deg hvordan datamaskinen kan gjøre jobben for deg, slik at du kan konsentrere deg om det som er viktigst – brukerne!
  • Skjema - nøkkelen til interaksjon

    Skjemaer gjør at brukerne kan utføre oppgaver på et nettsted på en selvstendig måte - forutsatt at de er tilpasset nettet som kanal.
  • Hvordan blir jeg hørt internt?

    Funkas Analyseansvarlig, Andreas Cederbom, kommer med smarte tips for å få gehør for spørsmål om universell utforming i en motstridig organisasjon.
  • Test og format

    Andreas Cederbom, analyseansvarlig på universell utforming hos Funka, om hvordan man tester og bruker PDF-dokumenter på en god måte på nettet.
  • Selv tekster trenger luft

    Nesten ingen ønsker å lese en tett og ustrukturert tekst, enten den er lang eller kort. Motiver flere til å lese det du skiver ved å gi teksten luft!
  • La de besøkende bruke bilder!

    Tips og råd rundt universell utforming kommer ikke bare fra Funka. Våre testbrukere kommer ofte med smarte forslag. Denne gangen handler det om å la bildene snakke.
  • Hjelp brukeren når noe blir feil

    Jo flere e-tjenester det er på nett, desto viktigere er det at skjemaer er godt oppbygde. Dette gjelder ikke bare for den tekniske konstruksjonen, men også for den pedagogiske utformingen og hvordan feilene blir håndtert.
  • Ti tips for et mer universelt utformet nettsted

    Denne gangen er vi ekstra rause med tipsene våre. I månedens tips for universell utforming for du hele 10 gode tips som kan hjelpe deg å nå ut til enda flere!